Se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando
Saiba o que fazer se o AirPod esquerdo ou direito não reproduzirem áudio.
Se não estiver saindo som de um AirPod
Verifique se o estojo de recarga está totalmente carregado.
Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e carregue-os por 30 segundos.
Abra o estojo de recarga mantendo-o próximo ao iPhone ou iPad.
Verifique o status da carga no iPhone ou iPad para certificar-se de que os dois AirPod estão carregando
.
Coloque os dois AirPods nas orelhas.
Reproduza um áudio para testar os AirPods.
Se um AirPod ainda não estiver funcionando, redefina os AirPods ou entre em contato com o Suporte da Apple.
Se um dos AirPods estiver com o volume mais baixo
Se o AirPod direito ou esquerdo não estiver reproduzindo som ou se o volume estiver muito baixo, siga estas etapas:
Verifique a malha do microfone e do alto-falante dos dois AirPods.
Se houver algum resíduo, limpe seus AirPods.
Acesse Ajustes > Acessibilidade > Áudio/Visual > Balanço e verifique se o balanço está equilibrado no meio.
