Se não conseguir emparelhar o Apple Pencil com o iPad

Saiba o que fazer se não conseguir emparelhar o Apple Pencil.

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Antes de começar

Se estiver a emparelhar o Apple Pencil (1.ª geração) com o iPad (10.ª geração), certifique-se de que tem o adaptador USB‑C para Apple Pencil necessário e um cabo compatível, como o cabo de carregamento USB‑C.

Emparelhe o Apple Pencil

Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Ligar o Apple Pencil ao iPad:

    • No Apple Pencil Pro ou Apple Pencil (2.ª geração): centre o Apple Pencil no conector magnético.

    • No Apple Pencil (1.ª geração) e iPad (da 6.ª à 9.ª geração): remova a tampa e ligue o Apple Pencil ao conector Lightning do iPad.

    • No Apple Pencil (1.ª geração) e iPad (10.ª geração): remova a tampa e ligue o Apple Pencil e um cabo USB-C ao adaptador USB‑C para Apple Pencil. Ligue a outra extremidade do cabo ao iPad.

  2. Reinicie o iPad e volte a tentar emparelhar.

  3. Aceda a Definições > Bluetooth e certifique-se de que o Bluetooth está ativado.

  4. No mesmo ecrã, procure o Apple Pencil em Os meus dispositivos. Se o encontrar, toque em informação . Em seguida, toque em Esquecer este dispositivo.

  5. Ligue o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando o mesmo surgir após alguns segundos.

  6. Se o botão Emparelhar não for apresentado, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, tente ligar o Apple Pencil novamente e aguarde até que o botão Emparelhar apareça.

  7. Se o Apple Pencil Pro ou Apple Pencil (2.ª geração) continuar sem emparelhar, remova quaisquer capas ou coberturas do iPad e tente emparelhar novamente.

  8. Se o botão Emparelhar continuar a não aparecer, contacte o Suporte Apple.

Mais informações

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