Assistance AirPods
Premiers pas
Configurer vos AirPods ou vos AirPods Pro
Découvrez comment connecter vos AirPods ou AirPods Pro à votre iPhone, et comment modifier leur source audio.
Configurer vos AirPods Max
Découvrez comment configurer vos AirPods Max avec votre iPhone, iPad, Mac ou un autre appareil Bluetooth.
Audio adaptatif
Utilisez l’audio adaptatif avec vos AirPods Pro (2e génération) afin de peaufiner votre expérience audio.
Permutation automatique
Vous pouvez écouter du contenu sur un appareil avec vos AirPods et faire passer la lecture sur un autre appareil.
Nettoyer vos AirPods
Découvrez comment nettoyer vos AirPods, l’étui de recharge et les embouts.
Trouver les meilleurs embouts pour vous
Choisissez les embouts les mieux adaptés à votre taille pour bénéficier d’une meilleure qualité sonore et d’une suppression du bruit.
Assistance pour vos AirPods
Si votre AirPod gauche ou droit ne restitue pas le son
Suivez ces étapes si vous ne pouvez pas entendre le son de l’un de vos AirPods ou si le volume est trop faible.
Si vos AirPods Pro émettent des bruits de parasites ou de grésillement
Voici quelques éléments que vous pouvez vérifier si vous rencontrez des problèmes de qualité sonore.
Si l’annulation active du bruit ne fonctionne pas sur vos AirPods Pro
Découvrez la marche à suivre si l’annulation active du bruit ne fonctionne pas comme prévu.
Si vos AirPods ne se rechargent pas
Vérifiez vos connexions et suivez ces étapes pour recharger vos AirPods.
Si vous ne parvenez pas à connecter vos AirPods
Découvrez ce qu’il faut faire si vous ne pouvez pas vous connecter à votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
Ressources
Guide de l’utilisateur
Découvrez les fonctionnalités et toutes les possibilités de vos AirPods.
iPhone
Démarrez avec iPhone, découvrez les nouvelles fonctionnalités, et bien plus encore.
Apple Music
Gérez votre abonnement, explorez les options d’écoute, et plus encore.
Rechercher plus de sujets
Communautés Apple
Trouvez des réponses, posez des questions et communiquez avec d’autres utilisateurs de produits Apple.
Obtenir de l’assistance
Nous pouvons vous aider à trouver les meilleures options d’assistance.
App Assistance
Profitez d’un accès personnalisé aux solutions destinées à vos produits Apple.